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Für Steuerkanzleien mit hohem Abstimmungsaufwand

Weniger Terminkoordination im Alltag. Mehr planbare Auslastung.

Mandanten buchen passende Termine, statt mehrfach nachzufragen oder zurückgerufen zu werden. Mit klaren Buchungsregeln sorgt tabuni dafür, dass Termine direkt passend gebucht werden - ohne Rückfragen und ohne Chaos im Sekretariat. Das heißt konkret: weniger Rückrufe im Sekretariat und weniger spontane Umbuchungen.

Typisch: deutlich weniger Rückrufe, weniger Abstimmungsaufwand und eine planbarere Auslastung im Kanzleialltag.

Demo ansehenSo funktioniert es

Typischer Alltag in vielen Kanzleien

  • Telefon und E-Mail unterbrechen laufend das Sekretariat für Terminabstimmungen, die eigentlich planbar wären.
  • Termine werden mehrfach hin und her abgestimmt, weil Verfügbarkeiten nicht klar sind.
  • Mandanten buchen Termine beim falschen Ansprechpartner oder mit unpassender Dauer.
  • Absagen und Umbuchungen erzeugen zusätzlichen Aufwand, gerade in Fristen- und Abschlussphasen.

Klare Regeln statt Abstimmung

tabuni sorgt dafür, dass Mandanten direkt die richtigen Termine buchen – passend zum Anliegen, zur Zuständigkeit und zur Auslastung Ihrer Kanzlei. Ihr Team muss Termine nicht mehr koordinieren, sondern arbeitet strukturiert weiter.

So reduzieren Steuerkanzleien ihren Abstimmungsaufwand

Ergebnisse aus realen Pilotprojekten (anonymisiert)

  • weniger Rückrufe
  • weniger Umbuchungen
  • planbarere Auslastung

Steuerkanzlei mit 8 Mitarbeitenden

60% weniger Terminabstimmung

  • 60%weniger Abstimmung
  • 70%weniger Rückfragen
Wir haben deutlich weniger Rückfragen im Sekretariat.

Sekretariat, anonymisiert

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Lohnsteuerhilfeverein

Kaum noch Terminausfälle

  • 90%weniger Ausfälle
  • 1 E-Mailstatt Abstimmung
Ich verschicke nur noch eine E-Mail mit dem Buchungslink.

Diana Liebig, Beratungsstellenleiterin, VLH

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Steuerkanzlei

Termine passen besser zum tatsächlichen Anliegen

  • weniger falsche Terminarten
  • klarere Anliegen vor dem Gespräch
  • weniger Nachjustierung im Kalender
Wir haben Termine vorher oft nochmal verschoben oder angepasst, weil sie einfach nicht gepasst haben - das passiert jetzt kaum noch.

Berater, anonymisiert

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Weitere Case Studies

Was sich konkret im Alltag ändert

Weniger Telefon und E-Mail

Termine werden direkt online gebucht, ohne Abstimmungsschleifen.

Richtige Termine beim richtigen Berater

Mandanten werden automatisch passend zugeordnet.

Kontrolle über Auslastung

Sie steuern, wann und wie viele Termine gebucht werden können.

Kein Chaos bei Umbuchungen

Mandanten verschieben Termine selbstständig.

Struktur statt Kalender-Chaos

Unterschiedliche Anliegen werden sauber getrennt gesteuert.

Entlastetes Sekretariat

Weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft.

Einführung ohne großen Aufwand

  1. 1

    Terminarten festlegen

    Sie definieren, welche Termine angeboten werden.

  2. 2

    Verfügbarkeiten einstellen

    Sie legen fest, wann Termine möglich sind.

  3. 3

    Buchung aktivieren

    Mandanten buchen direkt online.

  4. 4

    Kontrolle behalten

    Ihr Team behält jederzeit den Überblick.

  5. 5

    Abläufe optimieren

    Mit der Zeit passen Sie die Steuerung an.

Typische Einsatzbereiche

Jahresabschluss und Fristen

Spitzenzeiten besser planen und steuern.

Mandantenanfragen

Rückfragen ohne Abstimmungsaufwand terminieren.

Team-Struktur

Zuständigkeiten sauber abbilden.

Passt sich Ihrer Kanzlei an

tabuni wird an Ihre bestehenden Abläufe angepasst. Sie müssen nichts komplett umstellen, sondern können schrittweise starten und erweitern.

Häufige Fragen

Ist das System auch für kleine Kanzleien geeignet?

Ja. Auch kleinere Kanzleien profitieren schnell von weniger Abstimmungsaufwand.

Können Mandanten Termine selbst verschieben?

Ja. Umbuchungen erfolgen ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.

Brauchen wir dafür neue Prozesse?

Nein. tabuni wird in bestehende Abläufe integriert.

Sehen Sie in der Demo, wie viel Abstimmung Sie sparen können

In der Demo sehen Sie konkret, wie Ihre Terminprozesse aufgebaut werden können und wo sofort Entlastung entsteht.

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