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Kostenübersicht (1)
In der Kostenübersicht findet Ihr Mandant eine Übersicht über alle noch nicht abgerechneten Leistungen zum Betrachtungszeitpunkt. Dabei werden auch solche Leistungen angezeigt bzw. Kosten angezeigt, deren Fälligkeitsdatum zum Betrachtungszeitpunkt noch nicht erreicht wurde, jedoch aufgrund von Kündigungsfristen in jedem Fall noch in Rechnung gestellt werden.
Beispiel zur Kostenübersicht
1: Kostenübersicht (kurz)
2: kostenübersicht (detailliert)
In der Kostenübersicht werden die Kosten angezeigt, mit denen der Mandant nach Beendigung des laufenden Abrechnungsintervalls (Kalendermonat) mindestens zu rechnen hat.
Im konkreten Beispiel wurden durch den Mandanten zwei Module bestellt:
- FAQ Modul (Fettdruck)
Das FAQ Modul wurde durch den Mandanten mit dem Tarif „Wissensdatenbank“ bestellt. Der Abrechnungsbeginn des Moduls war spätestens am 01.05.
Das FAQ Modul wurde zum 07.05. gekündigt, denn die Grundgebühr (Pos. 1) wird nach Ende des laufenden Abrechnungsintervalls nur anteilig berechnet. - Telefonservice Modul (Fettdruck)
Das Telefonservice Modul wurde durch den Mandanten mit dem Tarif „Anrufbearbeitung“ bestellt. Der Abrechnungsbeginn des Moduls war spätestens am 01.05.
Pos. 2: Das Telefonservice Modul ist nur monatlich kündbar, denn die Grundgebühr die es im Tarif „Anrufbearbeitung“ gibt, wird in jedem Fall für den ganzen Monat (01.05. – 31.05.) fällig und in Rechnung gestellt werden.
Pos. 3 – 5: Bei den Positionen 3-5 handelt es sich um dynamische Daten. Da diese unter dem Datumsbereich 01.05. – 25.05. gruppiert werden, wurden Daten aus der Telefonanlage berücksichtigt die im Zeitraum vom 01.05. bis einschließlich 25.05. erfasst wurden. In dem genannten Zeitraum wurden für den Mandanten keine Anrufe (Pos. 3) angenommen. Entsprechend wurde auch keine Gesprächszeit erfasst (Pos. 4). Es wurden im betroffenen Zeitraum auch keine externen Gespräche eingeleitet (zum Beispiel im Rahmen des Durchstellens) wodurch auch keine Verbindungsgebühren angefallen sind (Pos 5).
Archiv (6)
Im Archiv werden sämtliche Berichte und Belege aus vergangenen Zeiträumen bzw. Abrechnungsintervallen als PDF gespeichert und können so durch Ihren Mandanten jederzeit herunergeladen werden.