Ob bedingt durch die Pandemie oder auch nicht: Viele ehemals Angestellte orientieren sich um und sehen ihre Zukunft in der Selbstständigkeit. Service-Leistungen sind heute gefragter denn je und können in den vielfältigsten Bereichen geboten werden. Ganz gleich, ob es um einen Handwerker-Service, einen Coaching-Service oder eine andere Dienstleistung geht – der Kundenservice ist einer der wichtigsten Aspekte für ein funktionierendes Geschäftsmodell.
Im Jahr 2022 stehen für Sie alle Zeichen auf Selbstständigkeit und Gründung? Bald ist es soweit und Sie sind sicher bereits eifrig dabei, sich an der ein oder anderen Stelle Unterstützung zu organisieren. Haben Sie sich bereits Gedanken darum gemacht, wie Sie den Telefonservice für Ihr Unternehmen abbilden möchten? Unsere Callcenter-Software für den Telefonservice mit dem charmanten Namen tabuni ist eine echte Rakete, wenn es um professionelle Unterstützung im Bereich der Inbound-Services geht. Der folgende Überblick informiert Sie, wie Ihnen tabuni auf dem Weg in die Selbstständigkeit eine große Unterstützung sein kann.
MAKE THINGS BETTER – Callcenter-Software für Telefonservice erfüllt Ihnen diesen Wunsch
Während es völlig in Ordnung ist, sich als Neugründer zunächst zaghaft an die ersten Schritte mit dem eigenen Unternehmen heranzutrauen, ist in Sachen Kundenservice Bescheidenheit weniger gefragt. Der Kundenservice, welcher maßgeblich mit dem Telefonservice einhergeht, sollte bombenfest solide aufgestellt sein. Mit schnellen Reaktionen, einem verlässlichen und freundlichen Auftreten bauen Sie sich ein positives Unternehmensimage auf. Viele Gründer machen jedoch den Fehler, den gesamten Telefonservice in Eigenregie zu etablieren und auch noch in einer einzigen Person abzubilden. Damit verrennen sie sich völlig in ihren Aufgaben. Eine Profi-Lösung, wie sie tabuni – unsere Callcenter-Software für Telefonservice – bietet, verschafft Ihnen Luft zum Atmen und ist Ihr starker Rückhalt. Warum Sie mit tabuni entspannt in Ihr geschäftliches Fahrwasser starten, skizzieren wir Ihnen jetzt.
4 Vorteile des Marktführers bei Callcenter-Software für Telefonservice
1 | Skalierbarkeit
Tabuni, unsere Callcenter-Software für den Telefonservice, bietet Ihnen eine einzigartige Skalierbarkeit. Wenn Sie zunächst den regionalen Markt erobern möchten und Ihr Unternehmen zu einem späteren Zeitpunkt so gut läuft, dass Sie die Internationalisierung anstreben können, sind Sie mit tabuni bestens aufgestellt. Indem Sie mit unserer Callcenter-Software für Telefonservice einen größeren Markt erobern, können Sie Ihren Kundenkreis deutlich ausweiten.
2 | Personal
Damit Sie mit Ihrem Unternehmen sofort durchstarten können, ohne sich erst mit langwieriger und kostenintensiver Personal-Akquise beschäftigen zu müssen, bietet Ihnen unsere Callcenter-Software für Telefonservice Shared-Agents und Dedicated-Agents. Auch wenn Sie Personal beschäftigen und dieses durch Urlaub, Krankheit & Co. ausfällt, können Sie auf die in tabuni verankerte Manpower komfortabel zurückgreifen.
3 | Keine eigene Telefonanlage und Server
Mit der Callcenter-Software für Telefonservice müssen Sie sich keine eigene Telefonanlage organisieren. Dadurch bleiben Sie komplett unabhängig und haben keine Wartungs-, Administrations- sowie Hosting-Kosten zu entrichten. Durch das Nutzen der tabuni Cloud sind ebenso keine eigenen Server notwendig. Genießen Sie Ausfallsicherheit pur und starten Sie auch aus technischer Sicht beschwingt in Ihr Business.
4 | Kundenbindung
Da Sie durch unsere Callcenter-Software für Telefonservice mit Ihren Kunden stets in Kontakt bleiben, binden Sie diese an Ihr Unternehmen und schaffen wichtige Multiplikatoren. Starten Sie jetzt!
