Büroservice & Sekretariatsservice Software

Büroservice & Sekretariatsservice Software

Als Büroservice & Sekretariatsservice Software fungiert tabuni gleichermaßen als ERP- und CRM- Lösung.
Durch zentrale Datenhaltung und daraus resultierenden Synergien wird der laufende Geschäftsbetrieb effizienter als je zuvor.

Seien Sie frei und unabhängig

Dank der tabuni Cloud keinen eigenen Server mehr betreiben. Datensicherungskonzepte gehören für Sie der Vergangenheit an. Keine Lizenzkosten für Serverbetriebssysteme. Keine Update- und Wartungskosten. Mit tabuni gehören Sorgen und Stress bzgl. Hard- & Software für Sie der Vergangenheit an.

Anpassbar an Ihr Unternehmen

tabuni kommt als White Label Software und ist 100% an Ihre Corporate Identity anpassbar. Verlieren Sie keine Zeit und legen Sie noch heute los.

 

Automatisierung: Der Booster für Ihren Vertrieb

tabuni wurde als Cloudsoftware so konzipiert, dass die Verwaltung der angebotenen Services automatisiert werden kann. Innerhalb weniger Minuten kann sich ein neuer Mandant zum Beispiel ein Konto und darin den Telefonservice einrichten. Eine Aktion Ihrerseits ist nicht erforderlich.

Mandantenfähige Kundenportal Software

Mit tabuni bekommt jeder Mandant ein eigenes Konto. Innerhalb des Kontos kann ihr Mandant auf das komplette Serviceangebot von tabuni zugreifen. Dadurch bleiben Sie mit Ihren Mandanten in ständigem Kontakt, steigern die Kundenzufriedenheit und erhöhen die Kundenbindung.

Video: Anrufbearbeitung Mit Tabuni Aus Sicht Des Telefonisten

In diesem Video lernen Sie,

  • welche Variablen bei eingehenden Anrufen durch tabuni genutzt werden können,
  • wie verhindert wird, dass der Telefonist versehentlich die eigene Rufnummer des Mandanten an diesen als Rückrufnummer schickt,
  • wie ein bestehender Kontakt aus der Datenbank gewählt und verändert werden kann,
  • wie eine Gesprächsnotiz gefertigt und an den Mandanten gesendet werden kann

Software für Telefonservice

Ob es sich bei Ihrem Auftraggeber um kleine Einzelunternehmen oder Konzerne mit mehreren tausend Mitarbeitern handelt. Mit dem Telefonservice Software Modul von tabuni können Sie allen Anforderungen und Branchen gerecht werden.

Software für Chatservice

Chats haben bei Internetbenutzern in Sachen Beliebtheit das Telefon überholt. Mit tabuni ist Ihr Unternehmen dafür gerüstet. Sie können Ihren Kunden auch die Einrichtung und Betreuung eines Webseiten Live Chats anbieten.

Zentrale Wissensdatenbank und Dateimanager

Mit dem FAQ Software Modul können Sie und Ihre Mandanten eine unbegrenzte Anzahl an Informationen, Bearbeitungsleitfäden, Dokumente und Bilder speichern. Die FAQ können für die Bearbeitung von Anrufen, Chats und weiteren Services verwendet werden.

Terminverwaltung & online Kalender

Bieten Sie Ihrem Kunden als besonderen Service Ihren eigenen Online Kalender für die Terminverwaltung an. Der Kalender ist perfekt für die Zusammenarbeit von Kunde und Büroservice geeignet, einfach zu bedienen und verfügt über mächtige Funktionen.