Configuration du client Web pour le service téléphonique

Configuration du client Web pour le service téléphonique

Pour que votre 3CX transmette les paramètres „numéro appelé“ et „numéro de l’appelant“ à tabuni lors d’un appel entrant, vous devez effectuer le réglage suivant dans le client web 3CX :

1. Connectez-vous au client web 3CX ou ouvrez votre client Windows 3CX. Si vous ne savez pas comment vous connecter au client web 3CX, veuillez cliquer ici.

2. Dans le client 3CX, cliquez sur les „3 points“ dans le menu vertical à gauche, puis sélectionnez Paramètres dans le sous-menu.

3. Sous Paramètres, cliquez sur Intégration.

 

4. Dans la section Intégration, effectuez les réglages suivants :

a.) Ouvrir automatiquement une URL de contact personnalisée avec des variables.

b.) Pour l’URL de contact, entrez l’adresse suivante :

https://call.tabuni.net/distribution/distributeinboundcalls?phoneNumber=%CallerNumber%&displayName=%CallerDisplayName%

c.) Réglez sur Sonnerie pour l’option Notifier quand.