Su Tabuni
Maximizing Customer Relationships, Simplified.
Cos'è tabuni?
tabuni è un software per il servizio clienti e l’impresa, multi-cliente, progettato specificamente per i fornitori di servizi telefonici, segretariali e di ufficio, nonché per i call center.
Praticità
tabuni unisce le esperienze di milioni di chiamate, oltre centomila feedback e le esigenze dei clienti di vari fornitori di servizi telefonici, segretariali e di ufficio. Inoltre, il lavoro e l’esperienza di oltre 100 dipendenti di aziende di questo settore sono stati incorporati nello sviluppo di tabuni.
Per chi è tabuni?
Tabuni è rivolto alle imprese di servizi aziendali esistenti e agli imprenditori che desiderano operare nel settore dei servizi telefonici, segretariali e di ufficio in futuro. Come impresa di servizi telefonici, segretariali e di ufficio esistente, con Tabuni ridurrete i vostri costi. Garantito. Con Tabuni potrete espandere e migliorare la vostra offerta di servizi e di conseguenza aumentare i vostri ricavi. Le opportunità sono enormi!
Se pianificate di entrare nel settore dei servizi telefonici e segretariali, con Tabuni otterrete una soluzione „chiavi in mano“ che vi consentirà di confrontarvi con i leader di settore fin dal primo giorno in un mercato altamente competitivo. Tabuni è strutturato in modo che pagherete solo per i moduli che vendete ai vostri clienti.
Dalla storia
(o: Come tutto ha avuto inizio)
Idea
L’idea di tabuni ha avuto origine nel 2006. Per un call center inbound e i relativi flussi di lavoro, era necessario trovare una soluzione in cui dati specifici di un numero sconosciuto di progetti (clienti) diversi potessero essere memorizzati e recuperati. La soluzione di allora fu già chiamata Tabuni. Da allora, Tabuni è stato costantemente sviluppato.
Origine del nome
tabuni è una parola composta dalle parole latine „Tabularium“ e „universal“. Ai tempi dell’Impero romano, i Tabularium erano stanze per conservare documenti. Trasposto ai giorni nostri, un „Tabularium universale“ è un „file universale“ per la memorizzazione e la strutturazione di dati diversi e importanti.
Leader di mercato per il software CRM per call center inbound, fornitori di servizi telefonici, servizi segretariali e centri business nella regione DACH
Grazie al focus iniziale sulle esigenze specifiche dei call center inbound, dei fornitori di servizi telefonici, dei servizi segretariali e dei centri business, tabuni è diventato rapidamente il leader di mercato in questo settore.
Espansione verso una soluzione ERP & CRM per piccole e medie imprese
Il principio fondamentale di un software specializzato per la stessa industria menzionata nel paragrafo precedente è che le aziende (o, in altre parole, i clienti e i committenti) desiderano utilizzare dati sensibili dell’azienda insieme agli appaltatori per mantenere i contatti e le relazioni con i clienti.
Astrattamente, questo principio originale rende tabuni una soluzione ERP, CRM e software aziendale per piccole e medie imprese con la particolarità di coinvolgere facilmente o incorporare dipendenti esterni o team (rispettivamente call center inbound) per svolgere una varietà di attività che si verificano in qualsiasi azienda.
100% Cloud = soluzione flessibile e indipendente dal luogo per dipendenti interni ed esterni
E così, grazie allo sviluppo e al cambiamento del mondo del lavoro (ad esempio, orari di lavoro flessibili, luogo di lavoro indipendente – home office), tabuni ha colto perfettamente „il momento“ e si è trasformato nella soluzione ideale per i fornitori dei servizi pertinenti, nonché per le piccole e medie imprese per l’impiego e il coordinamento di dipendenti e team di qualsiasi dimensione e i relativi flussi di lavoro.