Kontortjenester og sekretærtjenester programvare
Som kontor- og sekretariatsserviceprogram fungerer tabuni like godt som en ERP- og CRM-løsning. Gjennom sentral dataoppbevaring og de resulterende synergiene blir den daglige forretningsdriften mer effektiv enn noensinne.
Vær fri og uavhengig
Takk være tabuni Cloud, trenger du ikke lenger å drive din egen server. Sikkerhetskopikonsepter tilhører fortiden for deg. Ingen lisenskostnader for serveroperativsystemer. Ingen oppdaterings- og vedlikeholdskostnader. Med tabuni er bekymringer og stress rundt maskinvare og programvare fortiden.
Tilpasset din virksomhet
tabuni kommer som White Label-programvare og kan tilpasses 100% til din bedriftsidentitet. Ikke mist tid og kom i gang i dag.
Automatisering: Boosteren for salget ditt
tabuni er utviklet som skyprogramvare slik at administrasjonen av de tilbudte tjenestene kan automatiseres. Innen få minutter kan en ny klient for eksempel opprette en konto og deretter sette opp telefonservice. Det kreves ingen handling fra din side.
Kundeportalprogramvare med støtte for klienter
Med tabuni får hver klient sin egen konto. Innenfor kontoen kan klienten din få tilgang til hele tjenesteutvalget fra tabuni. Dette holder deg i konstant kontakt med klientene dine, øker kundetilfredsheten og styrker kundelojaliteten.
Video: Anropshåndtering med tabuni sett fra telefonistens perspektiv
I denne videoen lærer du,
- hvilke variabler som kan brukes av tabuni ved innkommende anrop,
- hvordan det forhindres at telefonisten ved et uhell sender klientens eget telefonnummer som ringetilbakeringsnummer til klienten,
- hvordan en eksisterende kontakt fra databasen kan velges og endres,
- hvordan en samtalenotat kan opprettes og sendes til klienten
Programvare for telefontjeneste
Uansett om oppdragsgiveren din er små enkeltpersonforetak eller selskaper med flere tusen ansatte, kan du møte alle krav og bransjer med tabunis telefontjenestemodul.
Programvare for chat-tjeneste
Chatter har overtatt populariteten til telefonen blant internettbrukere. Med tabuni er bedriften din rustet for dette. Du kan tilby kundene dine oppsett og drift av en nettprat-tjeneste.
Sentral kunnskapsdatabase og filbehandler
Med FAQ-programmodulen kan du og klientene dine lagre et ubegrenset antall informasjon, behandlingsveiledere, dokumenter og bilder. FAQ-en kan brukes til å håndtere samtaler, chatter og andre tjenester.
Timeplanlegging og online kalender
Tilby klienten din din egen online kalender for timeplanlegging som en spesiell tjeneste. Kalenderen er perfekt egnet for samarbeid mellom kunde og kontorservice, enkel å bruke og har kraftige funksjoner.