Kontorsservice & sekreterartjänstprogramvara

Kontorsservice & sekreterartjänstprogramvara

Som en kontors- och sekreterartjänst fungerar tabuni lika bra som en ERP- och CRM-lösning. Genom central datalagring och de resulterande synergier blir den löpande affärsverksamheten effektivare än någonsin tidigare.

Var fri och oberoende

Tack vare tabunis molntjänst behöver du inte längre driva en egen server. Dataskyddskoncept tillhör det förflutna för dig. Inga licenskostnader för serveroperativsystem. Inga uppdaterings- och underhållskostnader. Med tabuni tillhör bekymmer och stress om hård- och mjukvara det förflutna för dig.

Anpassningsbar för ditt företag

Tabuni kommer som en White Label-tjänst och kan anpassas till 100% efter din företagsidentitet. Förlora inte tid och kom igång redan idag.

 

Automatisering: Kraftkälla för din försäljning

Tabuni har utformats som molnprogramvara så att förvaltningen av de erbjudna tjänsterna kan automatiseras. Inom några minuter kan en ny klient till exempel skapa ett konto och ställa in telefontjänsten. Ingen åtgärd från din sida krävs.

Klientbaserad kundportalsoftware

Med tabuni får varje klient ett eget konto. Inom kontot kan din klient få tillgång till hela tabunis tjänsteutbud. På så sätt håller du kontinuerlig kontakt med dina klienter, ökar kundnöjdheten och stärker kundbindningen.

Video: Samtalsbehandling med Tabuni från telefonistens perspektiv

I den här videon kommer du att lära dig:

  • vilka variabler som kan användas av tabuni vid inkommande samtal,
  • hur man förhindrar att telefonisten av misstag skickar sin egen telefonnummer som återuppringningsnummer till klienten,
  • hur man väljer och ändrar en befintlig kontakt från databasen,
  • hur man skapar och skickar en samtalsanteckning till klienten.

Mjukvara för telefontjänst

Oavsett om din uppdragsgivare är små enskilda företag eller storföretag med tusentals anställda kan du med tabunis telefontjänstmodul möta alla krav och branscher.

Mjukvara för chattjänst

Chattar har överträffat telefonen i popularitet bland internetanvändare. Med tabuni är ditt företag redo för det. Du kan också erbjuda dina kunder att installera och hantera en livechatt på sina webbplatser.

Central kunskapsdatabas och filhanterare

Med FAQ-programmodulen kan du och dina klienter spara ett obegränsat antal informationer, bearbetningsguider, dokument och bilder. FAQ kan användas för att hantera samtal, chattar och andra tjänster.

Tidsplanering & online-kalender

Erbjuda din kund en speciell service med din egen online-kalender för tidsplanering. Kalendern är perfekt för samarbete mellan kund och kontorservice, lätt att använda och har kraftfulla funktioner.