Abteilungen des Mandanten: Teil der Organisation des Mandanten. Abteilungen sind Kontakte, die als Abteilung kategorisiert werden.
AccountOwner: Natürliche Person, die das tabuni Konto für einen Mandanten eingerichtet hat. Technisch betrachtet ist der AccountOwner perDefault immer Mitarbeiter des Mandanten.
Betreiber: Die natürliche oder juristische Person, welche die tabuni Büroservice Software unter eigenem Namen anbietet und über eine eindeutige Adresse im Internet erreichbar macht.
Mandant: Die natürliche oder juristische Person die den Büroservice damit beauftragt eine bestimmte Tätigkeit im Namen und für den Mandanten (im Sinne einer Unternehmung bzw. Organisation) zu übernehmen.
Mitarbeiter des Mandanten: Teil der Organisation eines Mandanten. Mitarbeiter sind Kontakte im Konto eines Mandanten, die als Mitarbeiter kategorisiert werden.
Telefonanlage: Einrichtung für die Herstellung technischer Gesprächsverbindungen zwischen mehreren Teilnehmern.
Telefonist: Der Mitarbeiter im Büroservice der die Telefonserivce Software bedient.
Telefonservice: Die Annahme, Einleitung und Bearbeitung von Anrufen für und im Namen eines Mandanten.
Telefonservice Software: Anwendung zur Bearbeitung von Anrufen für und im Namen eines Mandanten.