Software für Betreiber von Service- und Buchungssystemen

Digitale Plattform für Service Operations und Terminmanagement

tabuni richtet sich an Unternehmen, die Service- und Terminprozesse nicht nur selbst nutzen, sondern für Kunden, Mandanten oder mehrere Einheiten betreiben.

Für Call Center, Dienstleister, Plattformen und skalierbare Serviceprozesse entwickelt.

Nicht für einzelne Tools gedacht – sondern für Systeme, die Prozesse betreiben

tabuni ist keine isolierte Einzellösung, sondern eine Plattform für Betreiber von Service- und Buchungssystemen. Typische Einsatzbereiche sind Call Center, Dienstleister, Agenturen oder Plattformen mit mehreren Kunden, Mandanten oder organisatorischen Einheiten.

Produkte für strukturierte Service- und Terminprozesse

Service Operations

Plattform für strukturierte Anrufbearbeitung, Rückrufe und operative Serviceprozesse. Für Call Center, Dienstleister und Teams mit hohem Kontaktvolumen.

  • Anruf- und Bearbeitungsprozesse
  • Rückrufe und Gesprächsdokumentation
  • Für Call Center, Serviceanbieter und Backoffice

Terminmanagement

System für Betreiber von Buchungsprozessen mit öffentlicher Buchung, interner Steuerung und klarer Terminlogik.

  • Öffentliche und interne Buchung
  • Granulare Terminlogik und Verfügbarkeiten
  • Für Plattformen, Agenturen und Serviceanbieter

Mehr als einzelne Funktionen – eine gemeinsame Plattform

tabuni verbindet Serviceprozesse, Terminlogik, Vertragsstrukturen und Abrechnung in einem System. Dadurch lassen sich komplette Service- und Geschäftsmodelle strukturiert abbilden – von der Anfrage bis zur Abrechnung.

Warum tabuni

Für Betreiber entwickelt

Die Plattform ist darauf ausgelegt, Service- und Terminprozesse für mehrere Kunden, Mandanten oder Einheiten zu betreiben und zu skalieren.

Modular und kombinierbar

Service Operations, Terminmanagement und weitere Module greifen ineinander und lassen sich flexibel kombinieren.

Struktur statt Insellösungen

Anstatt einzelner Tools entsteht ein durchgängiges System für Prozesse, Kommunikation und operative Abläufe.

Lassen Sie uns Ihre Service- und Terminprozesse gemeinsam strukturieren

Wir zeigen Ihnen, wie sich operative Abläufe, Terminlogik und skalierbare Serviceprozesse in einer Plattform abbilden lassen.