Tragen Sie sich bereits seit Längerem mit dem Gedanken, großen und kleinen Unternehmen, Handwerksbetrieben oder Start-ups und Freiberuflern Inbound Services anbieten zu wollen? Wenn Sie sich bislang davor gescheut haben, Ihre Idee in die Realität umzusetzen, bieten wir Ihnen eine professionelle und ausgesprochen interessante Lösung.

Sie trägt den klangvollen Namen tabuni und unterstützt Sie bereits ab der ersten Minute, so dass Sie Ihrem Vorhaben keinen langwierigen Entwicklungsprozess voranstellen brauchen. Das drückt die finanziellen Aufwendungen für Ihr Unternehmen enorm und Sie können Ihre Ideen sofort in Erfolge verwandeln. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, warum tabuni die ideale Lösung für Ihre Reise zum Callcenter-Olymp ist, präsentiert Ihnen dieser Überblick knackig die wichtigsten Details.

4 überzeugende Gründe, warum tabuni die perfekte Callcenter-Software für Ihren Telefonservice ist

1 | Schlüsselfertige Hauruck-Lösung

Wünschen Sie sich für Ihr Unternehmen einen wirtschaftlichen Schub, der sofort realisierbar ist? Mit unserer Callcenter-Software für einen Telefonservice erhalten Sie eine Lösung, die Sie sofort einsetzen können. Der Markt ist hart umkämpft und benötigt eine Software, die erprobt ist und den hohen Ansprüchen Ihrer Kunden entspricht. Genau diese Lösung kaufen Sie mit tabuni ein und bekommen ein Produkt präsentiert, welches sich durch seine exzellenten Marktführer-Eigenschaften auszeichnet. Mit tabuni müssen Sie keine Vorarbeit leisten, sondern können über Nacht damit beginnen, Ihre Kunden zu begeistern. Die modular aufgebaute Callcenter-Software für den Telefonservice kostet Sie nur für jene Module Geld, die Sie an Ihre Kunden tatsächlich weiterveräußern.

2 | Komfortable Client-Software für natürliche Gespräche

Callcenter-Agenten sind darauf angewiesen, im richtigen Moment die exakt passende Information geliefert zu bekommen. Dies funktioniert nur mit einer Callcenter-Software für Telefonservice, die hervorragend durchdacht konzipiert ist. Dazu zählt in erster Linie eine einwandfreie Darstellung, die von jedem Agenten auf einen Blick sofort erfasst werden kann. Dies ist bei tabuni der Fall, so dass die Informationen in Windeseile weitergegeben werden können. Das wiederum sorgt für zufriedene Anrufer, da Effizienz heute ein gefragter Aspekt ist, wenn es um die Erteilung von Auskünften geht. Nichtsdestotrotz stellt tabuni softwareseitig sicher, dass der Agent mit dem Anrufer ein individuelles Gespräch mit dem passenden Flow führen kann.

3 | Erstklassiger Service an Ihren Kunden

Mit tabuni bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich im Rahmen der Callcenter-Software für Telefonservice einfach selbst zu verwalten. Dies schafft eine flexible Lösung, da sich Ihre Kunden bedarfsgerecht ihre individuelle Lösung ohne eine Aktion von Dritten konfigurieren können. Kunden sind in der Lage, durch unsere Callcenter-Software für einen Telefonservice Bestellungen selbstständig auszulösen oder den Vertrag ganz bzw. teilweise wieder zu kündigen. Es soll ein Tarifwechsel vorgenommen werden oder die Bearbeitungsvorgaben haben sich für einen speziellen Anlass geändert? Tabuni schluckt die neuen Informationen sofort und spielt sie bei den Agenten gezielt aus.

4 | White Labeling für einen Wow-Auftritt

Damit sich Ihre Kunden sofort abgeholt fühlen und wissen, dass sie bei Ihnen gut aufgehoben sind, kann in unsere Callcenter-Software für Ihren Telefonservice Ihr Logo eingebunden werden. Weiterhin präsentiert sich tabuni auf Wunsch in einem farblich auf Ihr Unternehmen abgestimmten Gewand.