Mandantkapabel kundeportalprogramvare
Op deze pagina
Med tabuni kan du tilby kundene dine et klientportal. En besøkende på ditt klientportal kan opprette en brukerkonto og blir dermed en bruker av ditt klientportal. Ved å logge inn på den opprettede brukerkontoen får brukeren tilgang til tjenester og tilbud fra klientportalen din.
En klient er en kunde på hvis vegne du handler. tabuni muliggjør administrasjon av et ubegrenset antall klienter. Enkelt sagt er dette streng separasjon av data. Data fra forskjellige klienter berører aldri hverandre, da de lagres i forskjellige kontoer.
Tilbudet fra klientportalprogramvaren
Med et klientportal kan du tilby ulike tjenester til brukerne dine.

Er kunden din på jakt etter en telefontjeneste eller en telefonsekretærtjeneste? I ditt tabuni klientportal kan kunden din bestille og sette opp telefontjenesten på bare noen få minutter. Alt er fullstendig automatisk.

Er kunden din på jakt etter en chatte løsning for en nettsidechat, eller trenger de å administrere nettsidechatten fordi de ikke alltid kan svare på chatforespørsler? Med ditt tabuni klientportal kan du tilby begge deler - nettsidechat og tjenesten rundt.

Trenger kunden din en supportlinje? Skal avtaler administreres? Vil kunden din ha forskjellige instruksjoner for forskjellige situasjoner? Med FAQ-modulen kan kunden din lagre og organisere ubegrenset med kunnskap og informasjon, for eksempel for telefontjenesten.

Er kunden din på jakt etter en kalenderløsning? Tilby tabuni-kalenderen under ditt varemerke. Optimalt kombinert for avtaleadministrasjon i kombinasjon med andre tjenester og langsiktig kundelojalitet.
Modulær struktur
Tabuni er modulært bygget. Tilbudte tjenester er tilordnet forskjellige moduler. Basis for fakturering av en modul er en tilhørende tariff. For at en modul skal kunne bestilles, må det være en tariff tilgjengelig for denne modulen.
Nye kunder på et øyeblikk
For å dra nytte av de tilbudte tjenestene i klientportalen din, må klienten din bestille den tilhørende modulen. Som en del av bestillingsprosessen velger klienten din en av de tilbudte tariffene, som er grunnlaget for faktureringen mellom deg og klienten din. Alle kontraktsrelevante opplysninger blir lagret og kan sees når som helst av klienten din og deg under kontraktsadministrasjon. Ingen ytterligere formaliteter er nødvendige.