Kantoor- & secretariaatsdienstensoftware
Als kantoor- en secretariaatservicesoftware fungeert tabuni evenzeer als ERP- en CRM-oplossing. Door de centrale gegevensopslag en de resulterende synergieën wordt de dagelijkse bedrijfsvoering efficiënter dan ooit tevoren.

Wees vrij en onafhankelijk
Dankzij de tabuni-cloud hoeft u geen eigen server meer te beheren. Datasecurity-concepten behoren tot het verleden voor u. Geen licentiekosten voor serverbesturingssystemen. Geen update- en onderhoudskosten. Met tabuni behoren zorgen en stress over hardware- en software tot het verleden voor u.

Aanpasbaar aan uw bedrijf
tabuni wordt geleverd als White Label-software en is 100% aanpasbaar aan uw corporate identity. Verlies geen tijd en begin vandaag nog.
Automatisering: de booster voor uw verkoop
tabuni is als cloudsoftware ontworpen zodat het beheer van de aangeboden services geautomatiseerd kan worden. Een nieuwe klant kan bijvoorbeeld binnen enkele minuten een account en daarin de telefoondienst opzetten. Geen actie van uw kant is vereist.

Klantenportalsoftware voor meerdere klanten
Met tabuni krijgt elke klant een eigen account. Binnen het account heeft uw klant toegang tot het volledige serviceaanbod van tabuni. Hierdoor blijft u constant in contact met uw klanten, verhoogt u de klanttevredenheid en verbetert u de klantenbinding.
Video: Oproepverwerking met Tabuni vanuit het oogpunt van de telefonist
In deze video leer je:
- welke variabelen kunnen worden gebruikt bij inkomende oproepen door tabuni,
- hoe wordt voorkomen dat de telefonist per ongeluk het eigen telefoonnummer van de klant als terugbelnummer verzendt,
- hoe een bestaand contact uit de database kan worden geselecteerd en gewijzigd,
- hoe een gespreksnotitie kan worden gemaakt en naar de klant kan worden verzonden.

Software voor telefoondiensten
Of uw opdrachtgever nu kleine eenmansbedrijven zijn of bedrijven met duizenden werknemers, met het telefoondienstenmodule van tabuni kunt u aan alle eisen en branches voldoen.

Software voor chatservice
Chats hebben telefonie overtroffen in populariteit onder internetgebruikers. Met tabuni is uw bedrijf hiervoor klaar. U kunt uw klanten ook de installatie en ondersteuning van een livechat op hun website aanbieden.

Centrale kennisbank en bestandsbeheerder
Met het FAQ-softwaremodule kunnen u en uw klanten een onbeperkt aantal informatie, bewerkingsrichtlijnen, documenten en afbeeldingen opslaan. De FAQ kan worden gebruikt voor het afhandelen van gesprekken, chats en andere services.

Afsprakenbeheer en online kalender
Bied uw klanten als een speciale service uw eigen online kalender voor afsprakenbeheer aan. De kalender is perfect voor samenwerking tussen klant en kantoor- en secretariaatservice, eenvoudig te gebruiken en heeft krachtige functies.